海南又一家“权健”被责令关停 顾客质疑产品夸大功效

　　日前，海南省市场监督管理局发布消息，清查“权健”门店，注销4家、关停9家、经济处罚1家、下达停业整顿通知书1家、正在立案调查2家。消息发布后，家住临高的李女士对家里的权健产品产生了质疑，这产品有没有夸大功效，真的像宣传的那样包治鼻炎吗?

　　李女士告诉记者，她患鼻炎多年，一到冬天就特别难受。2018年3月，临高县和舍镇上开了一家“权健养生馆”。经朋友介绍，她就到那里购买了权健公司生产的鼻净粉和麦香味固体饮料。鼻净粉是直接放进鼻子里，麦香味固体饮料是搭配着喝，按店家阿霞的说法，鼻炎很快可以根治。可是，小李使用这些产品后，出现了头痛、一直流鼻涕，甚至出现流鼻血的症状。

　　抱着试一试的心态，李女士就来到权健养生馆做火疗。李女士说，当时，她看到有一个小男孩因患有鼻炎，店员正在用经络仪给男孩治疗鼻炎。另外，还有顾客或购买权健产品，或等候治疗。而店家阿霞把顾客做治疗的视频拍摄下来，在微信朋友圈中发布推广。

　　看到这么多人相信权健，李女士也深陷其中。在店家阿霞的推荐下，李女士又购买了权健生产的钙片和负离子磁卫生巾，加上火疗，一共花了两千多块钱。可是，大半年过去了，李女士的鼻炎并没有好转。权健实际控制人束某某等16人，涉嫌组织、领导传销活动被批捕后，海南清查“权健”门店，李女士看到新闻，对权健产品的功效更是打了个问号。

　　根据李女士提供的信息，19号下午，记者来到临高县和舍镇权健养生馆。这里大门紧闭，墙上巨大的招牌也不见了。

　　附近居民介绍，这家权健养生馆的老板叫阿霞。前几天，招牌就拆掉了。随后，记者拨打了阿霞的电话。

　　电话那头的女子，否认曾经营权健养生馆。然而，记者来到之前的权健养生馆敲门后，一名男孩开门，称他妈妈确实在这里开了一家权健养生馆，卖权健保健品、给顾客做火疗。

　　这名男孩告诉记者，他的妈妈叫阿霞，而记者之前打的那个电话，就是他妈妈的电话。但他平时都在儋州读书，很少在家，知道的也不多。这个周末他回家后，就发现家里的保健品和一些仪器都不见了，门口的招牌也拆掉了。随后，记者又联系上了工商部门。

　　工商部门表示，前几天，在接到投诉后，他们就对这家权健养生馆进行调查。经调查核实，权健养生馆涉嫌虚假宣传，被工商部门责令关门停业。目前，此事还在进一步调查中。

　　在权健事件仍然没有尘埃落定的时候，无限极再次站到舆论的风口浪尖上。近日，陕西3岁女童服用无限极保健品，疑似导致心肌损害的消息，引发舆论关注，无限极陕西经销商被立案调查。

　　近日，田淑平女士向媒体披露，2017年7月，她3岁的女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后，在陕西当地无限极指导老师樊某的推荐下，服用无限极产品。

　　无限极是李锦记健康产品集团旗下成员，成立于1992年，从事中草药健康产品研发、生产、销售及服务，其产品涉及食品、护肤品、养生用品等。田淑平说，在之后的四个月时间里，她花费六万多元，陆续购买了无限极儿童口服液、无限极益生菌等八种系列保健品，但之后，孩子身体出现异常。

　　此后，田淑平的女儿被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症，田淑平认为造成孩子生病的原因，是无限极经销商的虚假宣传害了女儿，而无限极陕西经销商樊某却以没有确凿的证据为由，不承认是服用保健品造成后果。田淑平也多次致电总部，截止目前，双方未能达成一致。

　　无限极方面称，目前，正向相关部门申请对相关产品进行检测鉴定，对田淑平女儿的身体健康进行全面检查。1月17号，陕西省西安市工商部门对无限极陕西分公司是否涉嫌虚假宣传进行立案调查，对经销商樊某立案调查。

　　随着权健案、华林案、无限极案的不断深入，保健品市场的乱象也被集中曝光。一些产品的销售过程中，或是把“疗效”吹得神乎其神，甚至忽悠患者放弃正规治疗;或是与消费者大套近乎、嘘寒问暖，又是“专家会诊”，又是“免费体检”，又是“免费旅游”，套路重重，让消费者深陷其中;或是以会议营销、销售返利等形式，骗取钱财，搞起“传销”勾当……种种乱象，坑害消费者，扰乱市场秩序，已成公害。在这里，我们要提醒消费者，保健品不是药品，千万别因为服用保健品错过治疗时机。

　　保健品是保健食品的通俗说法，即具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害。其中，各种矿物质、维生素是保健品的一大类，以补充维生素、矿物质等营养物质，不以提供能量为目的的产品，主要作为食物营养成分摄入不足的补充。

　　辨别真假保健品有几个重要的方面，1、看包装上是否有“小蓝帽”。保健食品标志的颜色为天蓝图案，图标下半部分有保健食品字样。2、看批准文号。保健品在包装上有国家药监局的批准文号，国食健字G(J)，字母G指国产，J指进口。或卫生部的批准文号：卫食健(卫食健进字)。3、食品生产许可证编号。食品在包装上标识有“食品生产许可证编号”以各省的简称开头，后面是流水号。

　　国家规定保健品不得涉及对疾病的预防和治疗功能，不能以任何宣传形式使人们产生这样的误解，保健品说明书必须标明“本品不能代替药物”。盲目补充保健食品以达到滋补养身、祛病除根反而适得其反。另外，根据相关规定，保健品不得误导消费者使用，但很多保健品在说明书或者宣传广告上，都暗示或直接指出其有治疗某种疾病效果。面对这类保健品的推销，大家一定要提高警惕，防止上当受骗。如果您发现您购买的保健品有问题，可以向工商部门或者消费者协会反映，如果被骗，请立即拨打110报警。除此之外，监管保健品市场，更需要职能部门给予足够重视，规范管理保健品行业。

　　400年传承古方、高科技组合、不打针、不吃药可以治好鼻炎。看到这样的宣传语，受鼻炎困扰的人，可能会很心动，殊不知这治疗鼻炎的“神药”实则只是消毒产品。近日，安徽省宣城市人民检察院诉鼻舒堂总公司以及三家门店侵害消费者权益纠纷民事公益诉讼四起案件一审宣判。法院判决四被告立即停止虚假和引人误解的宣传，确认四被告的行为构成对消费者的“欺诈行为”，四被告分别在国家级及市级媒体赔礼道歉，并分别支付6000元至20000元不等的赔偿金及承担调查取证费用。该判决目前已生效。

　　2016年底，安徽宣城的群众反映，购买鼻舒堂产品，钱花了不少，效果却没有说得好，怀疑自己上当受骗了。2017年上半年，宣城市检察院对鼻舒堂的产品展开了调查。

　　调查发现，鼻舒堂总公司系淄博一证经贸有限公司，并不具备药品经营资格。但在其公司官网“百年鼻舒堂”上多处出现“药、药膏、患者、疗程、治疗”等词语，并称其经营的产品可以治疗各种鼻炎。在宣城市，鼻舒堂的门店有三家，均无医疗机构执业许可证。

　　办理该案的宣城市检察院民事行政检察处副处长高军表示，他去不同的门店，被“诊断”出不同的“鼻炎”。鼻舒堂的产品售价是每盒198元，10盒为一个疗程。治疗鼻炎需要三到四个疗程，起卖就是一个疗程。然而，这些价格不菲的“神药”却没有“神功”。濞舒朗抑菌膏的批准文号为陕卫消证字[2010]第0067号，扈氏抑菌净的批准文号为鲁卫消证字[2011]第0050号，均为消毒产品。至于为何吹出来的“神药”能诓骗住消费者，高军分析说，因为套路深。

　　第一步，以免费试用，吸引消费者前来尝试。第二步，“诊断”出消费者患有鼻炎，并发起“心理攻势”，告知其鼻炎危害大，不治疗的话会加重变成癌症。第三步，由于鼻炎容易反复发作，他们会吹嘘店内的“药品”效果，声称只要按照他们的疗程来，就可以治愈，并配合大量宣传，紧紧地抓住消费者的心理。

　　2017年6月，宣城市检察院对鼻舒堂总公司以及其在宣城的三家门店提起公益诉讼。

　　法院审理认为，四被告的经营范围不含药品，其应对自己经营的产品性质、功能有足够认识，其在官方网站、微信公众号、微信朋友圈、店面装潢、宣传单、滚屏广告、店员宣传和投放电视广告、DM广告等方式对其经营的产品作用进行扩大化描述，宣传其具有治疗鼻炎的功能，足以让不特定的消费者和社会公众对此产生误解，将其与药品混淆，侵害了消费者的知情权，构成对不特定消费者的欺诈，存在着耽误患者进行正规治疗的高度可能性，四被告应立即停止虚假的及引人误解的宣传行为，并根据影响范围在相应的媒体上进行赔礼道歉。为维护社会公共利益，规范经营行为，酌定四被告分别承担6000元至20000元赔偿金(由法院上缴国库)。

　　我这里首先给观众朋友简单地做一个有关保健品与药品的科普，以便广大消费者擦亮眼睛，不上当受骗，维护好自身的合法权益。保健品与食品是有着极其严格的区别的。作为商标，它们分别属于不同类别，用于食用的保健品属于30类的食品，用于预防、治疗、诊断人的疾病的属于5类的药品;作为审批或备案，其文号也各不相同，药品的批文号以“药”字打头，而保健品则往往以食品的“食”字、化妆品的“妆”字等打头;它们的功能也完全不一样，保健品只适用于特定人群调节机体功能，而药品则是以预防、治疗疾病为目的，因此保健品不得声称对疾病具有预防和治疗的功能;此外，有些药品可能或多或少有一定毒副作用，而保健品必须绝对安全，不能对人体产生任何毒副作用。

　　“权健”、“鼻舒堂”等不良商家故意混淆保健品、消毒品与药品的界限，违规夸大保健品、消毒品的功效，大打虚假广告，将保健品、消毒品吹嘘成为包治百病的“神药”;他们还搭售其他产品，高价进行推销，谋取高额利润;耽误患者治疗，甚至损害消费者的身体健康。对此，我只能愤怒地用泯灭人性、丧尽天良来进行控诉!

　　同样令人愤怒的是，像“权健”、“鼻舒堂”这样的不良商家，长期坑蒙拐骗，早就有不少消费者进行投诉，可为什么他们却不仅安然无恙，而且越做越大，涉事企业竟然成了当地的门面大户，涉事老板竟然成了当地的头面人物，当地的监管部门干什么去了?监管部门能不能改一改被动执法的尴尬局面，举一反三，主动出击，穷追不舍，一查到底?当不良商家已经将魔爪伸向全国各地的时候，从中央到地方的各级监管部门有必要采取断然措施，统一协调行动，像重视食品安全那样，下大力规范保健市场，让广大消费者真正得到依法保健、科学保健。

　　来源：海南网络广播电视台