杨谦教授：面对矛盾的信息你如何选择

　　关于直销方面的信息，由于有了网络，也就有了海量。而面对海量的信息，最麻烦的不是量，而是信息之间的矛盾。其实，这也绝非直销所独有。记得不久前看过一个电视节目，还是李湘同志主持的，讨论健康。节目中请来一个所谓的台湾博士，好像叫林光常，和我们大陆知名的健康教育专家洪昭光PK。这位博士宣传了一系列革命性的观点，其中有牛奶不能喝，鸡蛋不能吃，香蕉皮营养最好等等。其语言之激烈，很不像宣传健康理论的，倒像是恐吓听众的。据说他还出了一本书，很畅销，俨然被很多人奉为健康圣经。可最近在台湾，这位林博士遭到了起诉。有他的粉丝告他用他的理论来实践，导致病情恶化。而且，还爆出所谓的博士头衔可能也有假。当然，也据说林博士的所有宣传其实都与他自己的商业活动有关。幸亏在我看的那一期节目中，李湘同志比较客观，并没有对林博士的忽悠火上浇油，给予廉价的赞美。否则，会有更多的人糊里糊涂就接受了极不负责的所谓专家理论。

　　想到很多人在直销问题上的态度，真有如林博士的粉丝一样，受到误导还浑然不知。更有甚者，在对待直销的判别上，宁愿听信传言，或者网络上的随意写作，或者随便一个什么头衔的所谓专家的话，却就是不相信政府的信息，不相信法律，不相信与自己想象不一样的劝告，这真的很可悲。

　　例如，国家有明确的法律，《直销管理条例》和《禁止传销条例》，已经把直销和传销定义得很清楚。但是，就是有人混淆视听，非说国家没有立法，所以他们的传销行为既不合法也不违法，怂恿不明真相的人与国家法律对抗;明明政府打击传销的政策和态度非常明确，但就是有人利用地方部门的一些懈怠情况编造说政府不管，而且是明着打击，暗里扶持;明明外资公司在中国一直力求符合中国法律，却偏偏有人造谣说外资公司与中国政府打官司，利用老百姓朴素的民族感情替非法传销张目，把非法传销塑造成抵御外资的天使。尽管所有这一切似是而非的信息，没有一个是从正式渠道传出来的，可就是有那么多人相信，甚者有那么多人痴迷，认定自己所从事的非法传销是具有前途的所谓事业。其结果是被别人利用，做了自己不该做的事情。

　　在今天我们这个信息时代，甄别信息已经成为一个最基本的生存技术。人几乎天天要碰到选择，选择的依据就是各种各样的信息。过去，在信息量不大的情况下，我们习惯于看周边的情况来甄别，例如看父母，看同学，或者看能够接触到的媒体，从他们那里学会甄别真假。现在，可以接触到的媒体太多了，因为媒体的信息和过去不一样了，什么样的说法都有了，反而让我们不知所措。于是，甄别信息的方式变得多样化了。有人依然依据传统的方法，例如听周边的，而不看公开的;有人把某些出版单位奉为神明;更有人只相信有煽动性的，而不相信客观的;还有人只相信耳听为虚，眼见为实，等等。其实，这些甄别信息的手段都暗藏了一个风险，那就是忽略了客观事实。正如我们看到的那样，对政府的法律和打击传销的态度，很多人却不相信，导致非法传销在不明真相的人群中不断蔓延。

　　我想特别告诉关注直销、传销信息的人，在这个信息纷乱的环境下，甄别信息的真伪对自己非常重要，对自己的一生负责的人，就应该认真甄别各种信息。甄别的方法是：

　　第一，当有人向你介绍所谓的事业的时候，你一定要问清楚这个事业是干什么的。如果有人和你谈直销、传销、连锁、网络销售、人际销售等等的名词时，通常你已经开始接触传销了，请你去商务部的网站去了解国家的法律。

　　第二，当有人告诉你有一个事业既不合法也不违法的时候，你也可能已经接触到传销了，而那肯定是违法的。只不过他会说只有条例，没有法。这是你可以告诉他，这就是法律。他在和你玩文字游戏。

　　第三，当有人和你谈什么WTO与直销的关系，通常你可以明确地知道，你已经在被人忽悠了。在WTO谈判中，直销是一个小得不能再小的问题了，绝不会像他们所宣传的那样重要。而且，没有任何一个外资企业曾经因为直销和中国政府打过什么官司。

　　第四，当你拿到一本出版社出版的所谓直销书籍的时候，你一定要注意。目前出版社是商业机构，不是政府部门，他的出版物只是作者的观点而已，没有任何政策意义。况且，写直销的书能够让作者很快有些收入，因此有些作者不是在研究直销，而是在研究从事直销的人喜欢听什么，就写什么，那些文字对于证明你所从事的事业毫无意义。

　　第五，当你在某个所谓的课堂(这个课堂可能在居民住宅内，也可能在某个神秘的地方，充满神秘色彩)上听到什么信息、理论等，却从来没见过什么真正的教材，只有口传或者手写记录的东西，而且你身边的人看起来都痴迷其中，你大可以不用相信。气氛会影响你的甄别，但你一定要记住，靠躲避社会传播的信息只能使你离社会愈来愈远。

　　第六，当你确实无法判断信息的真伪的时候，你只需要记住一条，不要轻易下判断。因为一旦下了判断，你就已经先入为主，无法再去甄别信息了。这时你需要做的是扩大你搜集信息的范围，特别是多去看公开的渠道和正式的渠道的信息。要知道，耳听为虚，而眼见也可能为虚。

　　不轻信，不盲从，不快速下判断，不自以为聪明，不把自己限定在一个狭小的信息范围内。这就是面对矛盾信息应该采取的态度。